Question 1

Giải pháp của STF phù hợp với quy mô doanh nghiệp nào?

Accepted Answer

STF cung cấp các gói giải pháp linh hoạt từ quy mô doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs), chuỗi cửa hàng/chi nhánh đến các tập đoàn lớn với khả năng tùy biến sâu theo quy trình nghiệp vụ thực tế.

Question 2

Thời gian triển khai và bàn giao phần mềm mất bao lâu?

Accepted Answer

Đối với các gói giải pháp tiêu chuẩn (Du lịch, Spa/Salon), hệ thống có thể kích hoạt và sử dụng ngay sau 24-48 giờ đào tạo. Với các dự án chuyển đổi số tổng thể ERP & AI tùy biến, thời gian triển khai từ 2 đến 6 tuần tùy theo độ phức tạp.

Question 3

Dữ liệu của doanh nghiệp có được đảm bảo an toàn và bảo mật không?

Accepted Answer

STF cam kết an toàn dữ liệu 100%. Dữ liệu được mã hóa chuẩn ngân hàng, sao lưu tự động hàng ngày (Daily Backup) và đặt trên các trung tâm dữ liệu Tier 3+ đạt chuẩn quốc tế tại Việt Nam.

Question 4

Doanh nghiệp có nhận được sự hỗ trợ kỹ thuật sau khi bàn giao không?

Accepted Answer

Có. Đội ngũ kỹ sư của STF hỗ trợ trực tiếp 24/7 qua Hotline, Zalo nhóm riêng biệt và hỗ trợ on-site khi cần thiết, đảm bảo vận hành kinh doanh của quý khách không bị gián đoạn.