ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG

Chào mừng Quý khách đến với website chính thức của Công ty Cổ phần Công nghệ STF (STF Corporation). Khi truy cập website này hoặc đăng ký sử dụng bất kỳ sản phẩm, giải pháp công nghệ, dịch vụ phần mềm nào do STF cung cấp, Quý khách được xem là đã đọc, hiểu rõ và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản, điều kiện được nêu tại văn bản này.

Nếu Quý khách không đồng ý với bất kỳ phần nào trong các điều khoản này, vui lòng ngừng sử dụng website và các dịch vụ liên quan của chúng tôi.

Toàn bộ nội dung, cấu trúc giao diện, tài liệu hướng dẫn, mã nguồn phần mềm, thuật toán, hình ảnh, biểu tượng thương hiệu và tên gọi STF thuộc quyền sở hữu trí tuệ hợp pháp của Công ty Cổ phần Công nghệ STF và được pháp luật Việt Nam cùng các công ước quốc tế về quyền tác giả bảo hộ.

Khi sử dụng website và hệ thống phần mềm của STF, Quý khách cam kết:

STF Corporation cam kết bảo vệ tuyệt đối dữ liệu kinh doanh, thông tin khách hàng và tài liệu vận hành mà Quý khách lưu trữ trên các nền tảng phần mềm của chúng tôi.

Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn mã hóa SSL/TLS, xác thực đa yếu tố và quy trình sao lưu định kỳ nhằm đảm bảo tính toàn vẹn và an toàn thông tin theo chuẩn doanh nghiệp. STF cam kết không chia sẻ hoặc bán dữ liệu của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

STF nỗ lực duy trì tính sẵn sàng của các hệ thống phần mềm đám mây với cam kết thời gian hoạt động (Uptime) tối thiểu 99.5% (không bao gồm thời gian bảo trì định kỳ có thông báo trước).

Đội ngũ chuyên viên hỗ trợ kỹ thuật của STF luôn đồng hành giải quyết sự cố, tiếp nhận yêu cầu nâng cấp tính năng và tư vấn vận hành trong các khung giờ làm việc tiêu chuẩn (Thứ 2 - Thứ 6: 08:30 - 17:30 | Thứ 7: 08:30 - 12:00) qua kênh Hotline, Zalo và Email hỗ trợ.

Trong mọi trường hợp được pháp luật cho phép, STF Corporation sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, thiệt hại lợi nhuận hoặc mất mát dữ liệu do các sự kiện bất khả kháng gây ra như: thiên tai, gián đoạn đường truyền cáp quang biển quốc tế diện rộng, sự cố từ nhà cung cấp hạ tầng viễn thông cấp 1, hoặc do lỗi bảo mật tài khoản từ phía khách hàng.

STF có quyền sửa đổi, bổ sung các điều khoản này tại bất kỳ thời điểm nào nhằm phù hợp với quy định của pháp luật và sự phát triển của các gói giải pháp dịch vụ mới. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải công khai trên trang web này. Việc Quý khách tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Quý khách chấp thuận các sửa đổi đó.